Aviso de Privacidad

SOCAFI, S.A. de C.V. con domicilio en 2 de abril, número 60, Colonia Actipan, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03230, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, asumiendo la responsabilidad de su uso, manejo, almacenamiento y confidencialidad de acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad que resulte aplicable.

Datos Personales que recabará SOCAFI

Para el debido cumplimiento de las finalidades establecidas, SOCAFI da tratamiento a los siguientes Datos Personales:

Datos de identificación.

Datos de contacto.

Datos patrimoniales.

Datos financieros.

Datos laborales.

Datos académicos.

Datos migratorios.

Finalidades primarias del tratamiento de datos personales

SOCAFI dará uso a sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:

El cumplimiento de la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación de nuestros servicios.

Verificar, confirmar y validar su información e identidad.

Administrar, operar y dar seguimiento a los servicios contratados con SOCAFI.

Para enviarle información respecto a eventos de adjudicación.

Para dar cumplimiento a la relación jurídica o a requerimientos legales o de autoridad.

Finalidades secundarias del tratamiento de datos personales

SOCAFI dará uso a sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:

Para contactarlo con la finalidad de realizar una encuesta de satisfacción para conocer su nivel de satisfacción e invitarlo a participar en la evaluación de nuestros procesos de calidad.

Contactarlo para validar la calidad de sus datos personales, es decir, validar que éstos sean exactos, completos, correctos y actualizados.

Para dar seguimiento a solicitudes, reclamaciones y/o quejas.

Enviar publicidad de productos y servicios.

Para realizar estudios sobre hábitos de consumo, mercadotecnia, publicidad o prospección comercial, analizando su información y realizar estudios de mercado.

Contactarlo por diversos medios de comunicación (redes sociales, mensajes de datos, mensajes de texto, aplicación de whatsapp, correo electrónico, telefonía móvil y fija) para enviarle información respecto de la adquisición de bienes y/o servicios.

Para enviarle información respecto a promociones, eventos comerciales.

SOCAFI transferirá sus datos personales de forma eventual con:

a) Distribuidores de la Republica Mexicana.

b) Empresas que prestan servicio a SOCAFI para el cumplimiento de la relación jurídica con los clientes.

c) Terceros que presten servicios de auditoría a SOCAFI.

d) Terceros con quien se celebre un contrato de venta de cartera.

e) Autoridades competentes, previstas en las legislaciones aplicables.

DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de datos (Derechos ARCO), deberá presentar una solicitud por escrito que contenga su nombre completo, documento que acredite su identidad (si es a través de un representante deberá proporcionar carta poder e identificación oficial del mismo), dirección o correo electrónico para recibir respuesta y una descripción de los datos personales respecto de los que busca ejercer sus derechos. La solicitud deberá remitirse a la Área Jurídica ubicada en nuestras oficinas o al correo electrónico datospersonales@2ruedas.com.mx.

SOCAFI responderá por escrito su solicitud proporcionándole copia de la información o datos solicitados, dentro de los 20 días hábiles siguientes a la fecha en que la haya recibido. Este plazo podrá ampliarse una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando, lo justifique la circunstancia del caso.

Para salvaguardar sus datos, hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para resguardarlos y protegerlos contra robo, daños, pérdida, alteración, destrucción, acceso, divulgación, uso y tratamiento no autorizado.

El uso o divulgación de sus datos podrá limitarse solicitándolo por escrito a SOCAFI, ubicada en nuestras oficinas o al correo electrónico datospersonales@2ruedas.com.mx, pudiendo también realizarlo a través de la Inscripción en el Registro Público de Consumidores conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, publicando los cambios en la página de internet www.2ruedas.com.mx

Leído lo anterior, autorizo que mis datos sean tratados conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad, por lo que al proporcionarnos sus datos por esta vía autoriza su uso.

CLIENTE

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, SOCAFI, S.A. DE C.V. (SOCAFI) con domicilio en Calle 2 de Abril No. 60, Colonia Actipan, C.P. 03230, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, recabará sus datos personales, patrimoniales y sensibles para cumplir con el contrato de autofinanciamiento que celebramos para la adquisición de una motocicleta nueva.

Los datos personales y patrimoniales que requerimos son: nombre, edad, estado civil, nacionalidad, domicilio, teléfonos, Whatsapp (para la relación contractual), Cuenta Bancarias para devolución de cuotas, email, ingresos, Registro Federal de Contribuyentes, clave única de registro de población, referencias personales, datos biométricos, reconocimiento facial, datos laborales, familiares y de su obligado solidario, los cuales podrán remitirse y tratarse por el Distribuidor donde celebró su contrato y recibirá su motocicleta, la agencia que realiza su investigación de crédito, los agentes y compañías de seguros responsables de sus pólizas de seguros, los despachos encargados de las gestiones de cobro, las empresas de mensajería y las encargadas de enviarle información.

Los datos sensibles que recabamos sobre su estado de salud son para el seguro de vida, incapacidad permanente total e invalidez que prevé su contrato, los cuales serán remitidos y tratados por el agente y compañía de seguros responsables de su póliza.

Para acceder, rectificar cancelar u oponerse al tratamiento y transferencia de sus datos (Derechos ARCO), así como cancelarlos una vez cumplidas sus obligaciones contractuales, deberá solicitarlo por escrito a la Gerencia Jurídica de SOCAFI ubicada en nuestro domicilio, con teléfono 55 5200 2605 y correo electrónico datospersonales@2ruedas.com.mx

Su solicitud deberá contener nombre, dirección para recibir respuesta, número de contrato, copia de su identificación oficial, carta poder si es a través de representante, y la descripción precisa de los datos respecto de los cuales desea ejercer sus derechos. SOCAFI, responderá por escrito su solicitud proporcionándole copia de la información o datos solicitados, dentro de los 20 días hábiles siguientes a la fecha en que la haya recibido. Este plazo podrá ampliarse una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando, lo justifique la circunstancia del caso.

El procedimiento anterior también aplicará si, una vez liquidado su adeudo, desea revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, así como para limitar el uso y divulgación de los mismos.

Para salvaguardar sus datos, hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para resguardarlos y protegerlos contra robo, daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, divulgación, uso y tratamiento no autorizados.

SOCAFI podrá modificar o actualizar este aviso de privacidad, publicando los cambios en su página de internet www.2ruedas.com.mx

Consiento y autorizo que mis datos sean tratados conforme a lo previsto en el presente aviso de privacidad.

AVISO DE PRIVACIDAD OBLIGADO SOLIDARIO

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, SOCAFI, S.A. DE C.V. (SOCAFI) con domicilio en Calle 2 de Abril No. 60, Colonia Actipan, C.P. 03230, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, recabara sus datos personales y patrimoniales para cumplir con las obligaciones contraídas en el título de crédito que garantiza el contrato de autofinanciamiento para la adquisición de una motocicleta nueva.

Los datos personales y patrimoniales que requerimos son: nombre, edad, estado civil, nacionalidad, domicilio, datos biométricos, reconocimiento facial, teléfonos, Whatsapp (para la relación contractual), Cuenta Bancarias para devolución de cuotas, email, datos laborales y familiares, ingresos, registro federal de contribuyentes, clave única de registro de población, referencias personales y datos del inmueble de su propiedad ofrecido como garantía, los cuales podrán remitirse y tratarse por el Distribuidor donde se suscribió el título de crédito y se entregará la unidad, la agencia que realiza la investigación de crédito, los despachos encargados de las gestiones de cobro, las empresas de mensajería y las encargadas de enviarle información.

Para acceder, rectificar cancelar u oponerse al tratamiento y transferencia de sus datos (Derechos ARCO), así como cancelarlos una vez cumplidas sus obligaciones jurídicas, deberá solicitarlo por escrito a la Gerencia Jurídica de SOCAFI ubicada en nuestro domicilio, con teléfono 52002605 y correo electrónico datospersonales@2ruedas.com.mx

Su solicitud deberá contener nombre, dirección para recibir respuesta, número de contrato, copia de su identificación oficial, carta poder si es a través de representante, y la descripción precisa de los datos respecto de los cuales desea ejercer sus derechos. SOCAFI responderá por escrito su solicitud proporcionándole copia de la información o datos solicitados, dentro de los 20 días hábiles siguientes a la fecha en que la haya recibido. Este plazo podrá ampliarse una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando, lo justifique la circunstancia del caso.

El procedimiento anterior también aplicará si, una vez liquidado el adeudo que avala, desea revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, así como para limitar el uso y divulgación de los mismos.

Para salvaguardar sus datos, hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para resguardarlos y protegerlos contra robo, daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, divulgación, uso y tratamiento no autorizados.

SOCAFI podrá modificar o actualizar este aviso de privacidad, publicando los cambios en su página de internet www.2ruedas.com.mx

Consiento y autorizo que mis datos sean tratados conforme a lo previsto en el presente aviso de privacidad.


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Llama a nuestro Centro de Atención a Clientes de Lunes a Viernes a los teléfonos: 55 5047 5930 y/o 55 5047 5948, donde te atenderemos de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. O bien, acude a nuestras oficinas (ubicadas en Calle 2 de Abril Núm. 60, Col. Actipan, Alc. Benito Juárez, C.P. 03230) para una atención personalizada de 7:00 a.m. a 3:30 p.m.

Las imágenes contenidas en este sitio pueden no corresponder con total precisión a la de los vehículos ofertados por las Marcas Distribuidoras. La descripción, información y valores de las motocicletas son obtenidos de las Marcas Distribuidoras.
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